Recensioni

Sesto Senso monitora le recensioni dei clienti su Google, TripAdvisor, Booking, The Fork, sulle tue pagine web e su quelle della concorrenza. La raccolta delle recensioni consente di integrare analisi su misura con la percezione del cliente per ottenere informazioni immediate e seguirne l’andamento del tempo. Le recensioni sono classificate in base ad argomenti, rating, lingua, fonte, keyword, localizzazione geografica e NPS.

Destinazioni

Post e commenti

Sesto Senso raccoglie in modo automatico i post e i commenti pubblicati su tutti i canali social, estrae le metriche relative alle interazioni sugli account aziendali e presenta i risultati dell’analisi in forma accessibile.

Destinazioni

Movimento dei clienti

Sesto Senso è l’intelligenza artificiale in grado di monitorare il reale movimento dei clienti e analizzarne le attività nel mondo reale. Grazie alle informazioni geolocalizzate, scopre i fattori che influenzano il comportamento dei clienti misurando gli effetti tangibili delle azioni che compi e degli investimenti che fai.

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Tutti i tuoi dati

Sesto Senso esamina un’alta quantità di dati come ticket di assistenza, survey e dati transazionali, integrando queste informazioni in analisi mirate esportabili in excel e in altri formati. Per ottenere una soluzione adatta alle tue esigenze con un software avanzato per la raccolta dati contattaci oggi stesso, scrivici all'email o chiamaci al numero.

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